Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn mở tài khoản bg66, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia các ván bài trực tiếp hoặc phòng...
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn thực hiện trên bg66
Chúng tôi vận hành bg66 nơi pháp luật địa phương cho phép và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để duy trì tài khoản của bạn, xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời ghi nhận lịch sử cược tại bàn casino trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao. Khi bạn đăng
nhập từ thiết bị di động hoặc desktop, chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và không được chia sẻ với bên thứ ba trừ nhà cung cấp cổng thanh toán chính thức. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa
hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email. Chính sách này được cập nhật định kỳ và phiên bản mới nhất luôn có tại trang này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư trực tiếp đến đội ngũ của chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, xử lý lịch sử giao dịch hoặc bảo vệ dữ liệu thanh toán, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và có thể giải thích chi tiết quy trình thu thập, lưu giữ và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của bạn.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải trang web, chọn chủ đề Bảo mật và gửi câu hỏi trực tiếp. Nhân viên chuyên trách sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi cung cấp thông tin nhạy cảm về dữ liệu cá nhân.
Email riêng tư
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi với tiêu đề Yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc Yêu cầu xóa tài khoản. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý.
Biểu mẫu bảo mật
Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trong mục Tài khoản của tôi, chọn loại yêu cầu là Truy cập dữ liệu, Sửa thông tin hoặc Xóa tài khoản, sau đó gửi. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email đã đăng ký trong vòng hai ngày làm việc.
Chúng tôi công khai cách thức xử lý dữ liệu để bạn yên tâm
Trang chính sách bảo mật này được soạn bởi đội ngũ vận hành bg66, những người quản lý hệ thống tài khoản, cổng thanh toán và cơ sở dữ liệu phiên chơi...
Đội ngũ bảo mật chuyên trách
Nhân viên bảo mật của chúng tôi làm việc toàn thời gian để giám sát quyền truy cập dữ liệu, phát hiện rò rỉ tiềm ẩn và xử lý yêu cầu của bạn về quyền riêng tư. Họ không tham gia vào marketing hay vận hành sảnh để tránh xung đột lợi ích.
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thẻ và mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trong cơ sở dữ liệu.
Phiên bản chính sách có dấu thời gian
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản cũ được lưu trữ với dấu thời gian công khai ở cuối trang. Bạn có thể so sánh các phiên bản để biết chính xác điều gì đã thay đổi và ảnh hưởng như thế nào đến tài khoản của bạn.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch tài chính và nhật ký phiên chơi. Nếu phát hiện sai sót, bạn được phép yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ.
Chia sẻ hạn chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp game studio để đồng bộ lịch sử vòng quay. Không có bên thứ ba nào khác nhận được quyền truy cập trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu.
Thông báo sự cố kịp thời
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục chúng tôi đã thực hiện.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chơi công bằng của bg66 đều được soạn bởi cùng đội ngũ pháp lý và tuân theo...
Các yếu tố định hình giao diện và cách chúng tôi hiển thị thông tin bảo mật
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn dễ đọc trên cả di động và desktop, với mục lục nhảy nhanh, đoạn văn...
Mục lục cố định
Thanh mục lục luôn hiển thị bên trái màn hình desktop hoặc ở đầu trang trên mobile, cho phép bạn nhảy trực tiếp đến mục Thu thập dữ liệu, Chia sẻ thông tin, Quyền của bạn hoặc Liên hệ bảo mật mà không cần cuộn.
Tóm tắt đầu đoạn
Mỗi phần lớn trong chính sách đều bắt đầu bằng một câu tóm tắt in đậm, giải thích nội dung chính của đoạn văn phía dưới. Bạn có thể quét qua các câu tóm tắt này để nắm bắt toàn bộ chính sách trong hai phút.
Biểu tượng phân loại
Chúng tôi gắn biểu tượng màu sắc cho từng loại dữ liệu: xanh lam cho thông tin tài khoản, xanh lục cho giao dịch thanh toán, vàng cho lịch sử phiên chơi và đỏ cho dữ liệu nhạy cảm cần mã hóa cao. Bạn nhận biết nhanh phần nào ảnh hưởng nhất đến quyền riêng tư.
Bảng so sánh quyền
Một bảng so sánh nằm giữa trang liệt kê quyền truy cập dữ liệu, quyền sửa đổi, quyền xóa và quyền phản đối xử lý, kèm theo hướng dẫn từng bước để thực hiện mỗi quyền thông qua biểu mẫu hoặc email.
Dòng thời gian cập nhật
Cuối trang chính sách, chúng tôi hiển thị dòng thời gian theo chiều dọc liệt kê tất cả phiên bản đã công bố, dấu thời gian chính xác và tóm tắt thay đổi chính trong mỗi phiên bản. Bạn có thể tải xuống bất kỳ phiên bản cũ nào dưới dạng PDF.
Widget liên hệ nhanh
Một hộp liên hệ nổi bật luôn hiển thị ở góc dưới bên phải, chứa nút mở live chat bảo mật, nút soạn email và liên kết đến biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Bạn không cần cuộn lên đầu trang để tìm cách liên hệ.